이용약관

제1조 (목적)

이 약관은 퀀타리움(이하 "회사")가 운영하는 퀀타로(quantaro.kr, 이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 이용자의 권리, 의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

• 서비스: 회사가 제공하는 타로·사주·운세 콘텐츠 일체
• 이용자: 본 약관에 동의하고 서비스를 이용하는 모든 자
• 회원: Google 소셜 로그인을 통해 가입을 완료한 이용자
• 유료 콘텐츠: 회사가 정한 금액을 1건 단위로 결제하여야 이용할 수 있는 콘텐츠
• 멤버십 서비스: quantaro 캐릭터(술사)와 대화를 나누는 캐릭터 채팅 서비스
• 구독 상품: 멤버십 서비스를 이용하기 위하여 회사가 정한 월 이용료를 결제하고 결제일부터 1개월간 이용하는 상품. 이용 기간이 끝나도 자동으로 갱신되거나 대금이 다시 청구되지 않습니다. 구독 상품은 멤버십 서비스에 한하여 적용되며, 그 밖의 서비스에는 구독 상품이 없습니다.
• 구독회원: 멤버십 서비스의 구독 상품을 결제하여 이용 기간 중에 있는 회원

제3조 (서비스 내용)

회사는 다음의 서비스를 제공합니다.

• 오늘의 운세, 신년운세, 연애운 — 비회원 무료 이용 가능
• 타로 상담, 사주팔자, 사업운 — 회사가 유료로 정한 콘텐츠는 건별 결제 후 이용 (구독 상품 대상 아님)
• 멤버십(캐릭터 채팅) — 이 서비스에 한하여 구독 상품으로 제공하며, 상품 안내 화면에 표시된 월 이용료(부가세 포함)를 결제한 구독회원이 이용 기간 동안 이용
• quantaro 캐릭터(상담 리더 외 술사 7인)를 통한 운세 해석 콘텐츠

제4조 (서비스 이용)

① 무료 서비스는 회원 가입 없이 이용 가능합니다.

② 유료 콘텐츠는 로그인 후 해당 콘텐츠 1건의 결제를 완료한 경우에 이용 가능합니다. 결제는 이용하려는 콘텐츠마다 개별로 이루어지며, 회사는 이용자의 동의 없이 대금을 다시 청구하지 않습니다.

③ 구독 상품은 멤버십(캐릭터 채팅) 서비스에 한하여 적용됩니다. 구독 상품은 로그인 후 월 이용료를 결제한 날부터 1개월간 이용할 수 있습니다. 이용 기간이 끝나도 자동으로 갱신되거나 대금이 다시 청구되지 않으며, 계속 이용하려면 이용자가 그때마다 직접 다시 결제하여야 합니다.

④ 본 서비스는 엔터테인먼트 목적으로 제공되며, 실제 의사결정의 근거로 활용하여서는 아니 됩니다.

⑤ 회사는 서비스 품질 유지를 위해 1분당 최대 10회의 이용 제한을 적용할 수 있습니다.

제4조의2 (멤버십 구독 상품의 이용 기간과 연장)

이 조는 멤버십(캐릭터 채팅) 서비스의 구독 상품에만 적용되며, 그 밖의 유료 콘텐츠는 제4조제2항의 건별 결제에 따릅니다.

① 구독 상품은 자동으로 갱신되지 않으므로 별도의 해지 절차가 없으며, 이용 기간이 끝나면 이용이 종료됩니다.

② 이용 기간 중에 다시 결제하면 남은 이용 기간에 1개월이 더해집니다.

③ 회사가 구독 상품의 월 이용료나 제공 내용을 변경하는 경우 적용일 30일 전까지 알리며, 변경 전에 결제된 기간에는 종전 조건이 적용됩니다.

④ 구독 상품의 환불은 환불정책에 따릅니다.

제4조의3 (서지안의 영혼상담)

이 조는 「서지안의 영혼상담」에만 적용되며, 제2조의 멤버십 서비스·구독 상품과는 다른 상품입니다.

① 회사는 「서지안의 영혼상담」에서 캐릭터와 대화를 나누는 서비스를 1개월 이용 채팅 상품으로 제공합니다. 이용료를 결제한 날부터 1개월간 이용할 수 있으며, 이용 기간이 끝나도 자동으로 갱신되거나 대금이 다시 청구되지 않습니다. 계속 이용하려면 이용자가 그때마다 직접 다시 결제하여야 합니다.

② 이용 기간이 끝나기 전에 다시 결제하면 남은 기간이 사라지지 않고 그 만료일에서 1개월이 이어집니다.

③ 대화 내용은 대화의 맥락과 기억을 잇기 위하여 저장됩니다. 이용자는 마이페이지에서 언제든지 대화 원문과 기억 내용을 지울 수 있고, 지운 내용은 되살릴 수 없습니다. 다만 결제 내역, 이용 횟수, 동의 기록은 지워지지 않고 남습니다.

④ 하루와 한 달에 주고받을 수 있는 대화 횟수에는 한도가 있으며, 남은 횟수는 대화 화면에 표시합니다.

⑤ 이 서비스의 답변은 창작된 대화이며, 전문 상담·의료·법률·투자 조언을 대신하지 않습니다.

⑥ 대화 내용의 처리와 국외 이전에 관한 사항은 개인정보처리방침에서 밝힙니다.

제4조의4 (나영균의 꿈풀이 한 달 대화)

「나영균의 꿈풀이 한 달 대화」에는 제4조의3을 그대로 적용하며, 이 경우 「서지안의 영혼상담」은 「나영균의 꿈풀이 한 달 대화」로 봅니다. 꿈풀이는 마음을 살피는 참고 글이며 앞일을 정하지 않습니다.

제5조 (금지행위)

• 자동화 도구, 크롤러 등을 이용한 비정상적 이용
• 서비스 내 콘텐츠의 무단 복제·배포·상업적 이용
• 타인의 개인정보를 도용하여 서비스를 이용하는 행위
• 서버에 과도한 부하를 주는 행위
• 기타 관련 법령을 위반하는 모든 행위

제5조의2 (사진을 올릴 때 이용자의 의무)

① 관상 풀이를 이용하려는 이용자는 본인의 사진이거나, 사진에 담긴 사람에게서 이용 허락을 받은 사진만 올려야 합니다.

② 이용자가 이를 어기고 타인의 사진을 올려 발생한 분쟁과 손해에 대한 책임은 그 사진을 올린 이용자에게 있습니다.

③ 회사는 올린 사진을 생김새 특징을 뽑는 데에만 사용하며, 특징을 뽑은 직후 사진을 지웁니다. 사진의 처리와 파기에 관한 자세한 사항은 개인정보처리방침에서 밝힙니다.

제6조 (서비스 변경·중단)

① 회사는 운영상·기술상의 필요에 따라 서비스의 전부 또는 일부를 변경하거나 중단할 수 있습니다.

② 서비스가 중단되는 경우, 결제하였으나 아직 풀이를 제공받지 못한 이용자와 멤버십 서비스를 구독 중인 이용자에 대하여는 환불정책에 따라 처리합니다.

제7조 (면책조항)

① 본 서비스의 운세 콘텐츠는 엔터테인먼트 목적의 창작물로, 정확성·신뢰성을 보장하지 않습니다.

② 이용자가 서비스 내용을 근거로 내린 의사결정의 결과에 대해 회사는 어떠한 책임도 지지 않습니다.

③ 천재지변, 서버 장애 등 불가항력으로 인한 서비스 중단에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다.

제8조 (분쟁 해결)

서비스 이용과 관련한 분쟁은 회사와 이용자 간 성실한 협의를 통해 해결함을 원칙으로 합니다. 협의가 이루어지지 않을 경우 관할 법원은 회사 소재지 관할 법원으로 합니다.

제9조 (문의)

이메일: quantarium1004@gmail.com  |  전화: 1551-4220

운영시간: 평일 10:00 ~ 18:00